Beyaz Eşya Bakımı

Cihazınız çalışıyor ama yıkama sonucu değişti, çalışma sesi arttı veya kullanım kılavuzundaki bakım zamanı geldi. Bakım talebi oluştururken yalnız cihaz türünü değil, sizi bakım aramaya yönelten belirtiyi de paylaşın.

Hangi cihazlar için bakım talebi oluşturabilirsiniz?

• Buzdolabı ve derin dondurucu

• Çamaşır ve bulaşık makinesi

• Kurutma makinesi ve fırın

Her cihazın bakım kapsamı aynı değildir. Erişilebilir filtrelerin bakımı, kapak/conta durumu ve çalışma belirtileri gibi noktalar cihazın modeline ve talebe göre değerlendirilir. Parça değişimi veya onarım gerekiyorsa bu işlem bakım talebinden ayrıca görüşülür.

Bakım ile onarımın farkı

Kullanım kılavuzundaki düzenli kullanıcı bakımı, teknik inceleme ve arızalı parçanın onarımı farklı işlemlerdir. Su kaçırma, soğutmama veya programın yarıda kalması gibi bir durum varsa arıza belirtisini bakım talebinizde ayrıca belirtin.

Randevu ve ücret

Cihazınızın marka ve modelini, bulunduğu adresi ve talep ettiğiniz işlemi formdan iletebilirsiniz. Randevu uygunluğu ve inceleme seçenekleri birlikte planlanır. Ücret, cihazın türü ve yapılacak işleme göre belirlenir; parça gerekirse ayrıca değerlendirilir.